Jelang iPhone 8, Loyalitas Pengguna Apple Naik Jadi 92 Persen

iPhone

Analis Katy Huberty dari perusahaan keuangan dan investasi Morgan Stanley baru saja merilis hasil survey terbarunya mengenai tingkat loyalitas atau kesetiaan pengguna untuk membeli iPhone dalam waktu 12 bulan ke depan.

Dalam survey yang dilakukan sang analis terhadap 1.000 pengguna smartphone berusia 18 tahun ke atas di AS di bulan April 2017 seperti dilansir MacRumors, tingkat loyalitas pengguna Apple tercatat mencapai 92 persen.

Tingkat loyalitas pengguna terhadap Apple ini naik sebanyak 86 persen dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Bahkan raihan mereka ini mengalahkan para vendor smartphone pesaingnya, seperti Samsung, LG, dan Nokia.

It’s our belief that a maturing installed base that is accustomed to iOS and increased press around potential new technologies in the upcoming iPhone drove the strong year-over-year increase. Importantly, the rise in Apple’s loyalty rates comes after Samsung, Apple’s biggest competitor in the United States, introduced the Galaxy S8, which was available for pre-order starting March 30th. Apple’s loyalty rate of 92% dwarfs that of all other vendors, with Samsung garnering a 77% retention rate, followed by LG (59%), Motorola (56%), and Nokia (42%).

Bisa dibilang tingkat retensi pengguna untuk mengupgrade iPhone lamanya ke iPhone tahun ini adalah yang paling tinggi sejak tahun 2015 lalu. Saat itu, tingkat loyalitasnya tercatat mencapai 93 persen.



Apple sendiri sedang menyiapkan diri untuk meluncurkan iPhone 8 tahun ini. Huberty pun menampik isu yang menyebutkan bawa produksi massal iPhone generasi baru tersebut bakal tertunda beberapa bulan.

Meski begitu, Huberty memprediksikan bahwa iPhone 8 bakal mengalami kekurangan pasokan. Oleh karena itu, dia cukup konservatif mengenai pasokan iPhone baru tersebut di awal peluncurannya yang kabarnya sesuai rencananya pada musim Gugur nanti.

Terakhir, Huberty meyakini harga saham Apple bakal menunjukkan tren peningkatan menjelang hadirnya iPhone 8. Dia memprediksikan bahwa harga saham Apple naik hingga $177 per lembar saat iPhone generasi berikutnya tersebut tiba.






About The Author

Related posts

Click on a tab to select how you'd like to leave your comment

Leave a Reply

Skip to toolbar